Der Filterservice

Aus den eigenen Erfahrungen haben wir gelernt, dass es sehr mühsam ist, die erforderlichen Filterwechsel nicht zu vergessen.

Wir Menschen sind schon mit so vielen Themen beschäftigt, das wir grundsätzlich sehr dankbar für alles sind, um das wir uns nicht kümmern müssen... 

Deswegen feiern bereits tausende Kunden diesen Service und vergessen den so wichtigen Filterwechsel nicht mehr. 

Um immer gutes Wasser zu haben ist es entscheidend, die Filter alle 6 Monate zu wechseln. Das ist nicht nur sogar in der DIN 1988 so festgelegt, sondern sichert maßgeblich die Wasserqualität ab.

Dabei ist es egal, ob in diesen 6 Monaten nur 300 Liter Wasser gefiltert worden sind oder bis zu 10 000 Liter. Der Faktor Zeit ist das, auf das es für die meisten Nutzer ankommt. Nur Großverbraucher müssen manchmal schon vor Ablauf der 6 Monate einen neuen Filter einsetzen. Dies ist dann erforderlich, wenn schon vor Ablauf der 6 Monate das maximale Filtervolumen von 10.000 Litern erreicht wurde.

Es ist einfach so, dass nach 6 Monaten und/oder nach 10.000Litern nicht mehr garantiert werden kann, dass unerwünschte Schadstoffe wie Hormone, Pestizide, Chlor und Schwermetalle ausreichend sicher aus deinem Wasser entfernt werden.

Deswegen gibt es den The Local Water Filterservice! Damit du immer gutes Wasser hast…

Der Filterservice erinnert dich automatisch immer an deinen Filterwechsel, du musst dir also keinen Wecker stellen oder bei uns anrufen und fragen, wann denn die 6 Monate vorbei sind. Unsere Software übernimmt das alles völlig automatisch. Das erste Mal wirst du ca. 4 Wochen vor dem Ablauf der Wechselfrist erinnert, dann noch weitere Male bis es dann soweit ist und The Local Water dir einen neuen Filter versandkostenfrei zusendet. Bis kurz vor dem Versand hast du auch jederzeit noch die Möglichkeit deine Adresse sowie die hinterlegte Zahlart zu ändern oder natürlich auch den Filterservice mit einem einzigen Klick zu beenden. Die frischen Filter werden so oder so immer erst nach Zahlungseingang versandt.

In deinem Kundenkonto unter dem Menupunkt "Mein Filterservice" kannst auch jederzeit einsehen, wann dein neuer Filter geliefert wird oder auf Wunsch auch das Lieferdatum vorziehen oder anderweitig beliebig verändern. Lese dazu auch den nachfolgenden Beitrag.

Auch das kannst du in deinem Kundenkonto in dem Menupunkt  "Mein Filterservice" jederzeit selbst verändern. 

Wähle dort den entsprechenden Filterservice, den du verändern möchtest aus und trage unter dem Submenu "Lieferdatum" dein Wunschdatum ein. Dazu einfach auf bearbeiten klicken und in der grün hinterlegten Box das neue Datum ändern. 

Ja. Mit nur einem Klick, einer Mail oder einem Anruf kannst du den Filterservice jederzeit ohne Wartezeit und Angabe von Gründen abbestellen. Solange der Filter noch nicht versandt worden ist, ist eine Abbestellung jederzeit möglich und die Filter werden auch grundsätzlich erst direkt nach Zahlungseingang versandt. 

Deinen Filterservice kannst du ebenfalls in dem Menu "Mein Filterservice" unkompliziert abbestellen.

Wir nennen es Filterservice, denn wir übernehmen den Service, dafür zu sorgen, dass du immer gutes Wasser hast, ohne dich darum kümmern zu müssen. Mit einem Abo verbinden wir auch immer irgendwelche komplexen Vertragssituationen mit längerfristigen Kündigungszeiten. Das alles trifft nicht auf den Filterservice von The Local Water zu. Dieser kann jederzeit mit nur einem Klick ohne Wartezeiten und ohne Angabe von Gründen beendet werden. Einfacher als Netflix.

Derzeit bieten wir Paypal, Kreditkarte oder Vorkasse an. Wobei Paypal und Kreditkarte weitestgehend automatisch funktionieren und du bei Vorkasse in jedem Fall vor Versand den Rechnungsbetrag für den neuen Filter überweisen musst. Wenn du also am liebsten direkt mit einem frischen Filterpaket erinnert werden möchtest, dann wähle lieber Kreditkarte oder Paypal als Zahlart.